تُعد الشركات الناشئة في الأردن، والعراق، ولبنان ركيزة أساسية في الاقتصاد المحلي ومحركًا للتنمية وتوفير فرص العمل، لكن مع ظهور تحديات جديدة وتنامي المنافسة تتطلع هذه الشركات إلى وسيلة لتعزيز نموها والوصول إلى فرص عالمية، هنا يأتي دور استراتيجية النقل إلى الخارج (Offshoring) لتحقيق هذه الأهداف، حيث تُمكن الشركات من نقل جزء من أعمالها إلى دول أخرى للاستفادة من فرص التوسع في الأسواق العالمية وتحقيق الأرباح.

تُقدم عملية النقل إلى الخارج (Offshoring) فرصًا مهمة للشركات الناشئة في هذه الدول للنمو والتوسع، حيث يمكن للشركات توظيف المواهب المحلية وتدريبها لتلبية متطلبات العمليات الجديدة، وبناء شبكة من الشركاء والعملاء في الخارج، وتقديم منتجات وخدمات للأسواق العالمية.

إذا كنت تُدير شركة ناشئة في الأردن، أو العراق، أو لبنان وتتطلع إلى توسيع نطاق عملك والوصول إلى أسواق عالمية، فإن هذا المقال مناسب لك. اكتشف كيف يمكن استغلال استراتيجية النقل إلى الخارج بفعالية وتحقيق النجاح العالمي لشركتك الناشئة.

من خلال هذا المقال، ستتعرف على:

1. ما هي عملية النقل إلى الخارج  Offshoring ؟
2. لماذا يجب على الشركات الناشئة نقل أعمالها إلى الخارج؟
3. الإيجابيات والسلبيات لاستراتيجية النقل إلى الخارج (Offshoring)
4. الخطوات العملية لنقل الأعمال إلى الخارج

• ما هي عملية النقل إلى الخارج  Offshoring ؟

النقل إلى الخارج (Offshoring): هي عملية تقوم بها الشركات لنقل جزء من أعمالها أو خدماتها إلى دولة أخرى، يتم ذلك عادةً للاستفادة من تقليل التكاليف ومن الموارد المحلية (البشرية والطبيعية والمواد الأولية) والتوسع في الأسواق العالمية أو للاستفادة من التشريعات المختلفة في بلدان أخرى. 

تهدف عملية النقل إلى الخارج، إلى تحقيق النمو وتعزيز الأرباح للشركة من خلال العمل في بيئة تجارية متنوعة وأسواق أكثر انفتاحاً، لكن يتطلب نقل الأعمال إلى الخارج التخطيط والتنسيق الجيد بين الشركات والجهات المعنية لضمان نجاح واستدامة هذه الاستراتيجية.

• لماذا يجب على الشركات الناشئة في الأردن، والعراق، ولبنان نقل أعمالها إلى الخارج؟

• لتحقيق النمو: يمكن لاستراتيجية (Offshoring) العمل في الخارج أن تساهم في تعزيز نمو الشركات الناشئة وتوسيع حضورها على المستوى العالم، مما يزيد من فرص النجاح والاستدامة في السوق العالمية.

• لتحقيق تنافسية أفضل: بفضل تقليل التكاليف والوصول إلى الموارد والمواهب المحلية والتوسع في العملاء والشركاء، يمكن للشركات الناشئة أن تحقق تنافسية أقوى وتُقدم منتجات وخدمات ذات جودة عالية بأسعار تنافسية.

• لتوفير فرص العمل: يمكن لعمل الشركات في الخارج أن يُساهم في توفير فرص عمل للمواطنين في الدول المستضيفة، مما يدعم التنمية الاقتصادية ويعزز الاستقرار في تلك البلدان.

• تنوع العملاء والشركاء: يمكن للشركات الناشئة تنويع قاعدة عملائها وشُركائها التجاريين؛ من خلال الوصول إلى أسواق جديدة وتعزيز التعاون مع شركات ومؤسسات عالمية هذا يفتح آفاقًا جديدة للنمو والتوسع.

• لتعزيز التعاون الدولي: من خلال نقل الأعمال للخارج، يتم تعزيز التعاون والروابط الاقتصادية بين الدول المستضيفة والشركات الناشئة وهذا يُسهل التبادل التجاري ويعمل على بناء علاقات دولية قوية.

لذا، يجب على الشركات الناشئة في الأردن، والعراق، ولبنان أن تنظر إلى استراتيجية نقل الأعمال إلى الخارج كوسيلة فعالة لتحقيق النمو وزيادة حضورها في السوق العالمية.

• إيجابيات وسلبيات النقل إلى الخارج (Offshoring)

تحتاج الشركات التي تنتقل إلى الخارج (Offshoring) إلى التعامل مع تحديات محتملة، ومن بين هذه التحديات نذكر:

• التحديات الثقافية واللغوية: إن العمل في بيئة دولة أخرى يعني التعامل مع تحديات ثقافية ولغوية مختلفة، مما يتطلب فهمًا عميقًا للسوق المستهدفة وبناء علاقات تجارية فعّالة.

• إدارة البعد الجغرافي: يحتاج نقل الأعمال إلى الخارج إلى إدارة فعّالة للعمل عن بُعد والتواصل المستمر مع الفرق الموجودة في الدولة المستهدفة، مما يخلق تحديات للتنظيم والتنسيق.

حيث يمكن أن تواجه صعوبات في ضمان الجودة بسبب البُعد الجغرافي وعدم وجود الرقابة المباشرة، ولكن يمكن للشركة أن توفر إرشادات جودة واضحة، يُمكنها بذلك مساعدة الموردين الخارجيين على تحقيق المعايير المطلوبة.

• المخاطر القانونية والسياسية: يجب أن تكون الشركات الناشئة على دراية بالتشريعات والمتطلبات القانونية والسياسية في الدولة المستهدفة، والتي قد تتسبب في تحديات قانونية وسياسية إضافية.

• اختلافات المنطقة الزمنية: قد يكون هناك اختلاف في المنطقة الزمنية بين البلد المستهدف للنقل والبلد الأصلي للشركة. هذا الاختلاف يمكن أن يؤثر في عملية صنع القرار والتواصل بين الفرق المختلفة، وللتغلب على هذا التحدي يمكن للشركة استهداف الدول المشابهة أو القريبة من نطاقها الزمني.

• تشديد الأمن: تزداد مخاطر حدوث اختراقات أمنية عندما تقوم الشركة بنقل البيانات والمعلومات الحساسة إلى الخارج. قد تتعامل الشركات مع خدمات الموارد البشرية أو المحاسبة الخارجية والتي تتضمن تبادل معلومات سرية. لحماية البيانات؛ يمكن للشركات استخدام تقنيات أمان مثل المتصفحات الآمنة وحماية الملفات ويجب أيضًا أن تضع الشركات خطة أمنية متكاملة للتعامل مع حالات الاختراق أو انتهاكات الأمان.

بالرغم من هذه التحديات، يمكن أن توفر (Offshoring) فرصًا للشركات ومن بين هذه الإيجابيات المحتملة:

• تكلفة أقل: يسمح النقل إلى الخارج بتوفير تكاليف الإنتاج والعمالة، حيث يمكن أن تكون تكاليف العمل أو المواد الخام أرخص في الدول المستهدفة. على سبيل المثال، تكلفة التصنيع في بعض البلدان مثل الصين أو الهند أقل من تكلفة التصنيع في الأردن.

لذا، يمكن للشركات الناشئة في الأردن استغلال هذا الفرق في التكلفة لنقل جزء من عمليات التصنيع إلى تلك الدول.

• مهارات وكفاءات أفضل: يتيح ال (Offshoring) للشركات الناشئة الوصول إلى مجموعة متنوعة من المهارات والكفاءات المتاحة في الدول الأخرى، مما يُمكنها من تطوير منتجاتها وخدماتها وتعزيز نمو الشركة.

مثلاً: تُعد الهند من الوجهات الشهيرة لشركات البرمجيات والخدمات الهندسية وتكنولوجيا المعلومات، يمكن أن تنتقل الشركات إلى هذه البلدان للاستفادة من المهارات العالية والتكلفة المنخفضة للعمالة في هذه القطاعات.

• التوسع في الأسواق العالمية: يمكن للشركات الناشئة الوصول إلى أسواق جديدة وتوسيع نطاق توزيع منتجاتها وخدماتها خارجاً.
• التنافسية: من خلال النقل إلى الخارج والاستفادة من الفرص المتاحة، يمكن للشركات الناشئة أن تزيد من قدرتها على المنافسة في الأسواق العالمية.

بشكل عام يجب على الشركات الناشئة في الأردن، والعراق، ولبنان تقييم الإيجابيات والسلبيات المرتبطة بعملية النقل إلى الخارج ومواجهة التحديات بشكل استراتيجي لتعزيز نمو الأعمال وتحقيق النجاح في السوق العالمية.

• الخطوات العملية لنقل الأعمال إلى الخارج (Offshoring)

لتنفيذ عملية النقل إلى الخارج (Offshoring) بنجاح، يمكن للشركات الناشئة اتباع الخطوات التالية:

• تحديد الاحتياجات والأهداف: حدد بوضوح أهدافك للاستثمار في الخارج، مثل تقليل التكاليف، أو الوصول إلى أسواق جديدة، أو استغلال الكفاءات.

• ما هي العمليات أو الخدمات التي ترغب في نقلها؟
• ما هي البلدان المستهدفة ولماذا؟

تحديد هذه العوامل يساعد على وضع خطة فعالة.

• دراسة السوق والتحليل: ابدأ بإجراء بحث شامل حول بيئة الأعمال، والتشريعات المحلية، والإطار القانوني، والعوامل الثقافية والاقتصادية في البلد المستهدف؛ هذا يساعد في فهم التحديات والفرص المحتملة.
• اختيار البلد المستهدف: استنادًا إلى تحليل ودراسة السوق يمكن اختيار البلد المناسب.

قيم مُدناً ومناطق مختلفة داخل البلد المختار بناءً على توفر العوامل مثل: البنية التحتية، والقوى العاملة الماهرة، والاستقرار السياسي، والأمان، وتكلفة المعيشة، يمكن استشارة الخبراء المحليين للحصول على إرشادات.

• الامتثال القانوني والتنظيمي: فهم المتطلبات القانونية للاستثمار في البلد المختار. 

والبحث عن القوانين المتعلقة بالاستثمار الأجنبي، وتسجيل الأعمال، والتشريعات الضريبية، وحماية الملكية الفكرية، وقوانين العمل.

• البحث عن شركاء وموردين ثقة: ينبغي للشركة البحث عن شركاء وموردين موثوقين في البلد المستهدف، يمكن الاستعانة بخدمات استشارية محلية للمساعدة في العثور على الشركاء المناسبين وإقامة علاقات تجارية قوية.
• وضع خطة تنفيذ: أنشأ خطة عمل مفصلة تشمل الجوانب المالية والتشغيلية والتسويقية والقانونية من خلال تحديد المهام والمسؤوليات والمواعيد النهائية لكل مرحلة من مراحل عملية النقل إلى الخارج.
• إدارة التحول: يتطلب النقل إلى الخارج تغييرًا في هيكل الشركة وعملياتها، يجب أن تكون الشركة مستعدة لإدارة هذا التحول بفعالية من خلال توفير التدريب والدعم المناسب للموظفين وتعزيز ثقافة التغيير والابتكار.
• متابعة وتقييم الأداء: يجب على الشركة متابعة وتقييم أداء عمليات النقل إلى الخارج بانتظام. يمكن استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير المالية لتقييم فعالية النقل واتخاذ التحسينات اللازمة.
  
  

يُرجى ملاحظة أن هذه الخطوات تقدم إطارًا عامًا، وقد تختلف المتطلبات والاعتبارات الخاصة حسب البلد والصناعة، من المهم استشارة محترفين قانونيين وأعمال على دراية بالبلد المستهدف لضمان الامتثال ونجاح عملية النقل إلى الخارج.

باختصار، استراتيجية النقل إلى الخارج (Offshoring) تُعَدُ فرصةً حقيقيةً للشركات الناشئة في الأردن، والعراق، ولبنان لتحقيق النمو والتوسع على المستوى العالمي. من خلال استغلال التحديات والفرص المتاحة، واتباع الخطوات العملية والتخطيط الجيد، يمكن للشركات النجاح من خلال استراتيجية النقل إلى الخارج.

• المصادر:

1. https://www.indeed.com/career-advice/career-development/what-is-offshoring#:~:text=Offshoring%20allows%20businesses%20to%20pay,sustain%20in%20the%20offshore%20location.
2. https://www.indeed.com/career-advice/career-development/offshore-labor
3. https://www.satelliteoffice.com/blog/building-an-effective-outsourcing-strategy-the-ultimate-step-by-step-guide/
4. https://www.timedoctor.com/blog/offshoring-companies/#considerations
5. https://fastercapital.com/content/What-You-Need-to-Know-About-Offshoring-and-How-It-Impacts-Your-Business.html#How-can-you-make-sure-that-you-are-getting-the-best-value-for-your